El Consejo Directivo del Clúster Santiago Destino Turístico valoró como muy acertada la decisión del alcalde del municipio de Santiago, Abel Martínez Durán de declarar mediante resolución el 2024 como el “Año del Impulso del Turismo de Santiago”.
En ese sentido, Ramón Paulino, presidente del Clúster Turístico de Santiago, indica que la declaratoria de la Alcaldía se constituye en un respaldo absoluto a la implementación de la estrategia de desarrollo turístico de 
Santiago articulada por esa institución con el propósito de promover el desarrollo y la proyección de los atractivos de Santiago como destino, integrando a los actores que componen el sector y facilitando el fortalecimiento y competitividad de éstos de forma dinámica y sostenible.
“Sin dudas que esta declaratoria del Ayuntamiento de Santiago y del alcalde Abel Martínez es un respaldo y un reconocimiento a las estrategias de desarrollo turístico que desde el año 2013 desde el Clúster Santiago Destino Turístico, hemos venido implementando y trabajando un grupo de hombres y mujeres integrados a las más destacadas instituciones de Santiago, para impulsar el turismo de la ciudad Corazón”, expresó Paulino.
El secretario general del Clúster Reynaldo Peguero y Brenda Sánchez vicepresidenta, destacaron el enorme apoyo ofrecido desde la alcaldía al desarrollo turístico con la articulación de varios proyectos culturales como los Murales de Ciudad que se han constituido en uno de los principales atractivos, así como las intervenciones y restructuración de la mayoría de los espacios públicos de Santiago de los Caballeros a través del programa denominado “Apadrina Un Parque”.
Yomaris Gómez y Luciano Aybar, directora ejecutiva y vocal del Clúster respectivamente, coincidieron en destacar que las acciones implementadas desde la alcaldía con la intervención y toma de control de los desechos sólidos, la eliminación de los vertederos improvisados en el mismo casco urbano y sectores aledaños, las soluciones a la ocupación de las aceras y el cambio de ubicación del mercado de pulgas de Pueblo Nuevo, sin dudas fueron un gran aporte que ha facilitado la promoción del destino para poder traes a los turistas a la ciudad.
Mientras que Germán Ulises Polanco, Saúl Abreu y Luis Felipe Rodríguez, tesorero y vocales de la institución turística, afirmaron que una muestra de que verdaderamente este es el Año del Impulso del Turismo de Santiago, es el clima de inversión que hoy se puede apreciar en toda la ciudad, donde se construyen 5 hoteles que aportaran más de 550 habitaciones y nuevos hospitales que buscan atraer huésped y pacientes internacionales para convertir a Santiago en la Capital del Turismo de Salud del Caribe, acciones respaldadas desde el Ministerio de Salud.
Se recuerda que está pendiente de ejecución el proyecto por más de 250 millones de pesos que abarca la intervención del Monumento a los Héroes de la Restauración, el Gran Teatro del Cibao, el diseño de la Marca Ciudad, apoyo al Carnaval, entre otras, firmado con el Clúster Turístico desde el mes de noviembre del año 2022 por el ministro de Turismo David Collado, quien conoció la estrategia de desarrollo turístico que ha venido aplicando esa institución en Santiago.
El Clúster Santiago Destino Turístico, que recientemente cumplió 10 años, es un organismo que nació como una iniciativa de la Feria Expoturismo y está compuesto por instituciones públicas y privadas, entre las que se incluyen las escuelas de turismo de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), Organización y Método (O&M), la Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA) y la Universidad Abierta para Adultos (UAPA), que intervienen en el desarrollo turístico de la provincia de Santiago.