Trabajan de la mano de cuerpos de seguridad para garantizar el bienestar de todos, como su mayor prioridad, con especial atención a las comunidades más vulnerables.
Verón-Punta Cana, La Altagracia.- A través de un comunicado, el Consorcio Energético Punta Cana-Macao informó que ante los efectos del huracán Fiona en la zona de concesión, los equipos y brigadas se encuentran trabajando en terreno para poder realizar la evaluación de daños ocasionados por el fenómeno y reestructurar la infraestructura necesaria para restablecer el servicio eléctrico a la mayor brevedad.
La evaluación preliminar de daños ocasionados por el fenómeno indica que el huracán ha afectado al 60% de los circuitos de nuestra zona de concesión. Las áreas de Verón y Friusa presentan la mayor criticidad por el alto volumen de clientes.
CEPM añadió que trabajan de la mano de cuerpos de seguridad para garantizar el bienestar de todos, como su mayor prioridad, con especial atención a las comunidades más vulnerables.
Exhortan a la comunidad a que eviten salir de sus hogares y sigan todas las recomendaciones de seguridad en caso de catástrofes.
La oficina virtual y canales de contacto están a la completa disposición para atender los casos: Whatsapp (829 423 0100), Oficina Virtual (cepm.com.do) y CEPM App.
Debido a una falla técnica del servicio de la empresa Claro como efecto del paso del huracán, el call center no se encuentra operativo por el momento. En las próximas horas se estará habilitando un número de teléfono alternativo para canalizar las llamadas de los clientes. Hasta entonces, invitan a que se contacten a través de los canales alternos.
«Agradecemos, en especial, a nuestros colaboradores que se encuentran trabajando en terreno, sin descanso, para poder brindar a nuestros clientes el servicio de calidad que nos caracteriza», acotaron.
«Seguiremos informando en las próximas horas de todos los avances y novedades que tengamos», finalizó el comunicado.